Analyse du besoin client
SERFA est en mesure de réaliser tous types d’esthétique et de répondre aux demandes les plus exigeantes et ceci dans le respect de la réglementation et des règles de sécurité.

Bureau d’études
SERFA tient à la disposition de ses clients un service permettant la réalisation de plan AutoCad et SolidWorks 3D.
Ce bureau d’études est en charge de la réalisation de tous les plans d’exécution qui une fois approuvés par le client partiront en fabrication. Ce bureau s’occupe également des déclarations en mairie et à la fin des chantiers de l’établissement du DOE.

SERFA est fabricant agrée appliquant la norme NF EN 13241+A2. Toutes ses réalisations sont réalisées exclusivement en ACIER gage de solidité et aussi de sécurité renforcée. Étant réalisés sur mesure, nos ouvrages permettent une optimisation du passage des véhicules.

SERFA est certifié QUALIBAT. Deux qualifications qui sont la reconnaissance de notre savoir faire :
4512 – Fourniture et pose volets, stores, portails, rideaux, grilles, portes de garage et portes sectionnelles – collectif – tertiaire et industriel
4413 – Métallerie (Technicité supérieure)

SERFA a tout de suite cru à l’intérêt d’Intratone et cela fait bientôt 10 ans que la société en installe et suit de manière très attentive l’ensemble de la gamme développée par Cogelec.

Du RW d’origine au GSM en passant par la nouvelle platine interphone GSM, ainsi que les tableaux d’affichage, Serfa propose à ses clients toute la gamme des services. Mais Serfa installe aussi tous types de contrôles Comelit, Urmet, Noralsy, etc ….

Le besoin client a orienté aussi tout naturellement Serfa sur le développement de la gamme vidéosurveillance.

SERFA, fort de son expérience, est en mesure de répondre à vos demandes d’automatisation de :

• Porte et portillon piéton
• Portail manuel
• Porte manuelle
• Porte cochère

En relation avec les différents fabricants d’automatismes, SERFA sera en mesure de vous conseiller et de vous préconiser le matériel le plus adéquat à votre installation.

Les techniciens SERFA étant formés aux différents automatismes, nous réaliserons cette installation dans le respect des normes en vigueur.

« Le grand intérêt de travailler dans une PME comme la nôtre est que les défis à relever y sont quotidiens. Non seulement de nouveaux marchés se proposent constamment, nous travaillons par exemple de plus en plus avec les bailleurs sociaux, mais les technologies évoluent en continu. » Dominique COMTE.

SERFA met tout en jeu pour assurer une réelle réactivité et apporter le meilleur service aux clients. SERFA sur le terrain, c’est :

• Des interventions sur tous types d’installation en Ile De France ;
• Des équipes dédiées formées de techniciens qualifiés, géolocalisés et sectorisés ;
• Des véhicules équipés d’un stock embarqué permettant de gérer au plus près les dépannages et les changements de pièces ;
• Un magasin de stockage permettant de gérer au plus près les réapprovisionnements ;
• Un service d’astreinte 24/24h 365/365j avec une centrale d’appel ;
• Pour les travaux de réhabilitation, SERFA dispose de deux équipes spécialisées dotées de véhicules adaptés et de son atelier pour tous les travaux de serrurerie ;
• Des travaux de peinture, outre les travaux réglementaires de marquage aux sols, comprenant des remises en peinture des  portes vétustes ainsi que tous les traçages d’emplacements.