FAQ SERFA – Foire aux questions

Chez SERFA, la transparence est un maître-mot. C’est pour cette raison que SERFA assure une communication précise et appliquée avec ses clients. Vous êtes informé en temps réel lors de chaque intervention de maintenance. Les techniciens SERFA vous communiquent toutes les informations liées à l’évolution des travaux de maintenance, de réparation ou d’installation.

Découvrez la technologie dont disposent nos portes automatiques Île-de-France.

Le fonctionnement de la porte automatique repose sur la présence d’un radar qui détecte les mouvements en émettant des ondes. Ces capteurs sont souvent placés près de la porte ou au-dessus de celle-ci. Dès qu’une personne s’en approche , ces capteurs envoient un signal au moteur qui commande l’ouverture et la fermeture de celle-ci. Lorsque ce signal est reçu, il est traduit en une action – dans ce cas, l’ouverture ou la fermeture de la porte. Le moteur déclenche alors un mécanisme de glissement ou de rotation, selon le type de porte automatique installé.

Dans le cas d’une porte automatique à ouverture à clé, c’est le signal envoyé par la clé qui actionnera le moteur et engagera l’ouverture de la porte.

Les portes automatiques rendent la vie plus facile et plus sûre. Qu’il s’agisse d’un système d’ouverture pour une copropriété ou une entreprise, les portes automatiques sont de plus en plus populaires en France car elles offrent sécurité et fiabilité.

Voici les principaux avantages de l’installation d’une porte automatique IDF :

• Sécurité : L’installation d’une porte automatique par les installateurs SERFA élimine le besoin de serrures et de clés manuelles, ce qui rend l’accès beaucoup plus difficile pour les intrus potentiels. De nombreuses portes automatiques sont équipées de claviers ou de lecteurs de cartes, permettant ainsi aux seules personnes autorisées d’entrer dans les locaux. Cette solution est particulièrement avantageuse pour les entreprises qui doivent restreindre l’accès de leurs employés ou pour les espaces dans lesquels des matériaux sensibles sont stockés.

• Accessibilité : La technologie des portes automatiques a été améliorée ces dernières années afin d’inclure des fonctions telles que des boutons poussoirs et des boucles d’induction qui permettent aux personnes à mobilité réduite d’ouvrir plus facilement une porte sans la toucher physiquement. Ces caractéristiques permettent également aux personnes utilisant des fauteuils roulants, des déambulateurs, des cannes et d’autres dispositifs d’assistance d’avoir une approche mains libres pour entrer dans un bâtiment.

• Confort : L’un des principaux avantages d’une porte automatique est son facteur de commodité pour tous les utilisateurs. Un système automatisé vous permettra de passer facilement d’un espace à l’autre  sans avoir besoin de clés.

Un bon entretien de votre porte automatique est essentiel afin de garantir son fonctionnement et sa durée de vie.

La maintenance de portes automatiques IDF

Le nettoyage régulier de votre porte permet de maintenir son bon état ainsi que d’augmenter sa durée de vie. Il convient donc d’enlever la saleté et la poussière des parties motorisées au moins une à deux fois par an. Nous réalisons l’ensemble de la maintenance des portes automatiques en Île-de-France et de la mise en service de votre appareil, aussi n’hésitez pas à faire appel à votre équipe SERFA pour vous aider à entretenir votre équipement.

Réparation de portes automatiques endommagées

Au fil du temps, certaines pièces de votre porte automatique peuvent s’user en raison de leur utilisation et doivent être remplacées afin de maintenir le fonctionnement optimal de votre porte automatique. Nos experts de l’automatisme et installateurs de portes automatiques SERFA vérifient systématiquement tous les composants de votre système d’ouverture lors des visites de maintenance. Grâce à ces vérifications, nous pouvons rapidement remplacer les pièces usées avant qu’elles ne causent des problèmes plus importants. Cela inclut le contrôle des ressorts, des câbles, des moteurs électriques et d’autres composants matériels. En outre, nous inspectons également les chaînes, les écrous et les boulons dans le but de détecter d’éventuels dommages ou la formation de rouille causés par l’humidité ou les conditions météorologiques.

Faire appel à SERFA pour la sécurité de sa porte automatique Île-de-France
Les portes automatiques SERFA sont équipées de dispositifs de sécurité tels que des capteurs pour fonctionner correctement sans blesser les personnes qui les franchissent. Notre équipe de professionnels en Île-de-France s’assure que ces dispositifs fonctionnent correctement afin de garantir une sécurité constante et optimale. Ils vérifient également l’absence de dommages physiques sur la porte elle-même, tels que des bosses ou des rayures, qui pourraient l’empêcher de fonctionner correctement et en toute sécurité lors du passage d’une personne.

Vous envisagez de moderniser  le système d’ouverture de votre copropriété ou de votre entreprise ? Une porte automatique peut être la solution  la plus adéquate. Les portes automatiques apportent une commodité, une sécurité et une élégance que les portes ordinaires ne peuvent pas offrir. Mais quel type de porte automatique correspond à vos besoins ?

Découvrez nos portes automatiques idf et trouvez celle qui correspondra le mieux à vos besoins :

Portes accordéon

Les portes accordéon sont l’un des types de portes automatiques les plus populaires en France. Elles sont idéales pour les entrées dont l’espace est limité, car elles peuvent être ouvertes et fermées rapidement et sans nécessiter un important dégagement. Ces portes requièrent également peu d’entretien.

Portes basculantes

Les portes basculantes sont un autre type de porte automatisée couramment utilisé en France. On les trouve souvent sur les bâtiments commerciaux, car elles offrent une sécurité et une protection maximales face à l’extérieur. Le processus d’installation des portes basculantes est plus complexe que celui des autres types de portes automatiques. Confiez la pose de votre porte automatique basculante à notre équipe d’installateur SERFA.

Portes battantes

Les portes battantes sont idéales pour les entrées qui nécessitent une ouverture et une fermeture fréquentes tout au long de la journée. Elles s’ouvrent vers l’extérieur plutôt que vers le haut ou sur le côté comme les autres types de portes automatiques. C’est un choix idéal pour les zones à fort trafic comme les magasins de détail ou les restaurants. Les portes battantes sont disponibles dans une importante variété de matériaux et de finitions, ce qui vous permettra de choisir celle qui répond le mieux à vos besoins esthétiques et fonctionnels.

Portes coulissantes

Les portes coulissantes offrent un aspect élégant et moderne, elles sont idéales pour les copropriétés ou les entreprises modernes. Ces panneaux de verre ou de métal automatisés glissent sur des rails, manuellement ou automatiquement, selon vos préférences. Les portes coulissantes apportent à la fois commodité et sécurité, tout en ajoutant un attrait visuel à l’espace qu’elles occupent.

La porte automatique pour garage est un élément dont vous ne pourrez plus vous passer. En plus de ses nombreux avantages, vous avez également la possibilité de verrouiller votre porte de garage électrique manuellement en cas de souci technique.

Comptez sur votre installateur de porte et portails automatique en Île-de-France SERFA pour vous indiquer la marche à suivre lors de la pose de votre système électrique. Ce n’est pas parce qu’une porte est automatique que cette dernière ne pourra pas être fermée manuellement en cas de panne d’électricité.

Pour ce faire, il convient de mettre votre porte électrique en position “(dé)verrouillage manuel”, vous n’aurez ainsi plus qu’à actionner manuellement les vantaux  afin d’être en mesure d’ouvrir ou de fermer votre porte. Ensuite, dès lors l’électricité est rétablie ou que le problème rencontré est résolu, vous pourrez facilement repasser votre porte automatique en mode “(dé)verrouillage automatique”.

Bien évidemment, si vous n’arrivez pas à ouvrir votre porte automatique, même en mode manuel, contactez notre service de maintenance SERFA et faites appel à nos réparateurs de portes automatiques en Île-de-France.

Notre équipe d’installateurs de porte automatique Île-de-France sont spécialistes de la pose des portes de garage automatiques. SERFA est la référence des portes électriques pour votre garage.

La porte automatique pour garage SERFA possède un système de motorisation robuste. C’est grâce à ce dernier et à une télécommande que vous allez pouvoir actionner votre porte automatique. Cette dernière pourra donc s’ouvrir et se fermer à votre guise. Le système de motorisation de votre porte automatique est alimenté par un double jeu de contracteur. Ceux-ci vont alimenter le moteur dans le sens des aiguilles d’une montre. Pour fermer votre porte de garage automatique, ces derniers vont tout simplement fonctionner dans le sens inverse. Grâce à une chaîne interne, le mécanisme sera fluide et votre porte pourra s’ouvrir et se fermer facilement.

Bien évidemment, contrairement à une porte de garage classique, vous n’aurez pas besoin de sortir de votre véhicule pour pouvoir ouvrir et fermer celle-ci.

N’hésitez pas à contacter notre équipe d’installateur de porte automatique idf pour plus d’informations sur votre installation de porte automatique de garage.

Profitez de l’expertise et de l’expérience de nos installateurs de portails et portes automatiques pour la pose de votre porte de garage. Voici les avantages à prendre en considération lors de la pose de votre porte de garage électrique avec SERFA :

Une manipulation simple

Le confort est le maître mot de l’installation d’une porte de garage automatique aux côtés de la sécurité. Une simple télécommande à portée de main pour ouvrir votre porte de garage. En cas de pluie, de vent ou de température extrême, plus besoin de sortir du véhicule pour accéder à votre espace.

Un gain de temps avec mon installateur de portes automatiques idf

Si vous disposez d’une porte classique, il vous sera nécessaire de descendre de votre véhicule, afin d’ouvrir votre porte. Cela ne prend que quelques secondes, mais c’est tout de même quelque chose qui peut vous faire perdre du temps. A contrario, si vous optez pour une porte automatique SERFA, il vous suffira d’actionner à distance la porte grâce à la télécommande pour accéder à votre garage.  C’est un atout important pour les entreprises de transports ou de pièces détachés souvent amenés à se déplacer.

La sécurité

Le fait que la porte automatique soit plus sécurisée est aussi un atout non-négligeable. En effet, cela évitera de nombreux cambriolages ou intrusions puisqu’elle est plus difficile à forcer. Vous pourrez facilement sécuriser votre espace commun dans une copropriété ou en entreprise.

La porte de garage automatique SERFA est un élément majeur de votre espace dont vous ne pourrez plus vous passer. Cette dernière possède des avantages très intéressants. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations, notre service d’accompagnement se fera un plaisir de vous conseiller.

La porte automatique de votre magasin ou de votre entrepôt est bloquée ? Voici quelques conseils à appliquer en cas de panne d’électricité et que votre porte automatique ne fonctionne plus :

• Ouvrez manuellement : Activez le mode manuel pour éviter tout blocage, expliqué lors de l’installation.
• Service de maintenance : Contactez notre équipe chez SERFA en Île-de-France pour une assistance rapide au 01 43 91 62 00 ou serfa@serfa.net.

Pour toute situation, notre service de maintenance pour portes et portails automatiques en Île-de-France est à votre disposition. Obtenez des conseils personnalisés et découvrez les actions nécessaires pour maintenir ou améliorer votre système.

Le passage en mode manuel peut être effectué de différentes manières selon le type de porte automatique. Pour les portes coulissantes automatiques, il peut y avoir une poignée ou un mécanisme spécifique qui permet de désengager le moteur et de basculer en mode manuel. De même, les portes battantes automatiques peuvent avoir un mécanisme de déverrouillage manuel.

Le mode manuel est conçu comme une mesure de secours pour assurer l’accessibilité en cas de défaillance électrique, garantissant que les utilisateurs peuvent continuer à utiliser la porte même en l’absence d’alimentation électrique. Il est généralement recommandé que les utilisateurs soient informés de la procédure de passage en mode manuel lors de l’installation de la porte automatique.